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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
          : n0 N3 p. M4 {, U- u) e$ I+ k
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。2 G$ c. N$ [% Y  v& N
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。  F3 h6 O! V& m) {, r9 z! l
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
/ p/ p- p+ }& R但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
% ^# k/ U8 Q* _% u/ q这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了
4 t3 t7 p# |* v3 E9 Q( x5 d- _; v反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复% v* V5 \& v( v$ l/ U( T) D
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识& F' M( T3 U, B& r* v3 s6 E; D7 o" y
让我把报文告诉光大方。3 r+ z" z! Q8 E; J& N" s6 J) |+ ^$ s4 X
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。: n& F( I+ B' s/ z" S! J/ _8 d
好几天了,也没有接到回复。
1 H" \. P) E; Z" S" Y后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。
" `+ [4 H# x! e8 R, s/ K可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。5 Y9 M6 w! z6 \& V) d7 R
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
. i1 ?/ H& P2 Y不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??/ D* d) Q3 `1 x, `' h, v$ `
不知道,这个部门的联系方式为何???6 N+ w7 F& j' v/ o3 E# b4 S* ]
我打算反映给央行来处理
# M5 W* U- W+ W% y
         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
  e" k8 F) w7 c) b4 ?! Y7 [/ O$ c
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成3 K5 q' y7 z$ f: J5 x3 Z
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层

; q' t+ L+ k2 T; {回复 3# 龙的传人
9 U4 @1 V: b7 I8 Q' h& |, R1 c8 s    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层
0 b0 u) a* I) ?
此事已经提交相关部门{:7_563:}
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