网银的用户名密码都忘记了怎么办

理财金 · 发表于 2012-3-23 19:07:29

到柜台可以解决吗
老婆的一张存折我帮他在网上开了一个网银
一段时间没有使用
密码忘记了
用户名也忘记了
现在只能用存折版网银登录  但是存折版没有交易明细
现在比较郁闷~~~~

ICBC_jzm · 发表于 2012-3-23 19:31:48

去网点注销。。然后重开

ICBC_gaobie120 · 发表于 2012-3-23 20:10:18

去网点申请密码重置

ICBC_bsming · 发表于 2012-3-23 23:50:57

先去柜台取消,网银登陆限制,在重置登陆密码

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