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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
          2 v9 ?9 B, F( M3 e! }* ]! y
刚才有个信用卡的问题,打过去找客服,*k        s$P0Awct~-X%_
( g% T+ o8 f. r2 I9 e先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,G9S"v3 X5 }7 I! `9 g
n/P#z:Iic+ _8 Q$ j* V  V! ?% u
我持续按1,终于,终于,等到人工接听了,8gN,vX-`.A_0l0Y6Q+ }4 R2 y3 [, Q
听我解释了半天,明显他们也搞不定。4~.[K&@
7 M" m7 d5 ]/ {) }0 PG0 S% @, C4 b+ X- |$ U8 A" s
搞不定就承认搞不定呗,~2]hCP7a-h        V5}
  o% S9 g$ F4 a) }, P# b$ _可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。7up zJ X9X#u
  _9 J$ R+ z9 ~* t( R5 Q& z这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,2ml.oI:mS6`
" u% b7 d" ?& H& \3 L+ c7 Y+ L电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。9X4[}Ng6 O" h1 a: ^+ z' V5 R6 T
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,4n/M-l!un
) ~5 y. }2 ^* }6 p1 T) iC9H
% U/ e% R7 I3 v* d我靠,服了。。。。
( P2 e% [: r( E2 B3 i         
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发表于 2012-2-8 13:32:21 | 显示全部楼层

6 m! u! w5 _5 M0 M)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 13:52:34 | 显示全部楼层

0 i6 o3 w- {- z" e1 o' c这太过分了吧.
% I+ _4 e6 _; \& K2 M; o8 X+ j0 ?
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