# G7 ^& U+ S1 e
(http://www.sina.com.cn 2011年04月28日 世纪经济报道)
' i4 q- N) W/ R: L* }# M+ L 有迹象显示,股份行今年或将重启信用卡规模竞争。过去两年,国有银行与股份行在信用卡发卡策略上存在较大差异。0 c: w( M4 z7 C/ U* E/ L% ?
“过去两年,我们的发卡规模在刻意放缓,强调效益和质量,不过今年规模上会再次重视,争取手续费收入有较大突破,当然质量仍然是前提。”国内一股份行信用卡中心负责人近期告诉记者。$ a. Y7 p7 Z; _+ U- [
差异策略
1 Q! c8 l9 j1 F9 s8 p 业内一般把2003年作为国内信用卡市场的元年。当年,建行发行了国内第一张双币信用卡。
! P( Z1 W% w; Q$ G- R 2007-2010年,国内信用卡的发卡增速以年均45%的速度增长。2010年底,信用卡发卡规模已达2.3亿张。! K, U: v3 Y8 ^' x) s
但在过去8年多时间里,部分股份行和国有银行的发卡策略明显不同。7 n. h' E3 {: g/ E. n* |) f1 u! q
开风气之先的广发信用卡在21世纪初迅速沉寂,招行则异军突起。高峰时期,招行一家的发卡量超过市场总量的40%,且早在2006年就率先成为千万级发卡行。
/ R/ h' e* L( P* m+ A- B* n 从数据看,招行的跑马圈地在2007年达到顶峰,当年新增信用卡1034万张,连续3年实现翻倍增长,累计发卡超过2000万张。但受金融危机影响,招行的发卡增速明显放缓,2008-2010年的发卡增量分别为658万张、347万张和404万张。
; o1 F9 S# z* l2 k# I 兴业、中信等银行也有着类似从高到低的发展轨迹。例如兴业过去3年的信用卡发卡增量分别为185万张、81万张和138万张。" ^) h. `* r. ^; ]4 I4 m" i# }- w
当时,股份行的普遍声音是,信用卡业务将从“发卡量转到发卡质量,控制发卡规模”。
3 c; [3 ~) n' Z; g, ]/ e5 E 国有银行则是另外一种景象。2008年,其他银行收缩战线时,工行信用卡则逆周期新增1567万张,2009年和2010年的年绝对增量也仍保持在1000万以上。; f0 ~" d% s, @4 U1 P; L
特别在2009年,中、工、交、建的信用卡发卡总量达1.111亿张,占全国信用卡发卡总量1.855亿张的近60%。
' K( c3 U/ I) q) o8 V, Q 面对当时的外界质疑,工行信用卡中心人士曾经表示,规模战略是零售业务的核心,在客户数量、渠道数量、交易规模等方面全面上量,才能带来零售业务的真正繁荣。
- V; ?8 D$ ~ J. a9 z 截至2010年,中、农、交的发卡规模都在1000万以上,建行在2000万以上,招行在3000万以上,工行则早已超过6000万张。+ A1 g5 |: m( v% T0 }' q/ [
规模诱惑
) j, |+ S9 w ?/ U/ p ?6 \4 f 2011年的情势似有逆转。
% g% |8 M! S. ~4 q" `/ [ 前述股份行信用卡业务负责人告诉记者,信用卡的手续费收入目前的增长很快,这有赖于规模支撑。: U' k( \$ z( x; k
以招行为例,其信用卡非息收入已经多年超过利息收入,并且保持高速增长。数据显示,招行信用卡2010年的非息收入超过30亿,是2007年的一倍。% n# E, U; [9 q% h. D- B
正因如此,“以我们了解的情况,今年股份行或许会有新一轮的跑马圈地”。他说。
, |0 F/ |1 K. W; Z 招行信用卡中心一位人士告诉记者,虽然预期今年招行信用卡的市场策略会变化,但风控和提高信用卡业务的效益仍然最重要。他表示,招行信用卡的网上消费一直比较活跃,但为控制风险,4月份也调低了单笔交易限额至500元。, P) R0 w# c$ I
而来自工行的信息显示,这几年一直大量发卡的工行,目前也在改革发卡授信体系,改变之前依赖第三方证明的方式,而是更多依赖个人基础信息,同时还建立了针对信用卡的内部评级体系。
7 F1 c% x$ m, N" c 有分析报告指出,从客户竞争方式看,目前国有银行主要依靠网点便利,而股份行则更多依赖礼品促销等,但各行之间客户重叠现象比较突出,竞争激烈。8 T: x; f6 k2 K8 }( D2 c
不过,复旦大学教授殷醒民乐观地认为,以目前的经济环境和消费能力预期,未来10年国内信用卡的发卡规模会在现有基础上实现翻番,达到4.6亿。
" P( n% w# B* }2 J) H8 x" O2 i/ Z |