6 {4 q J7 {1 d/ S0 n% E招商银行信用卡系统升级通告$ l) M3 @7 ?, D8 c" h! O
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尊敬的招商银行信用卡持卡人: . |1 e6 X6 U1 j2 t5 M' x5 j
您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下: 9 C- {- L9 F1 Q: n- k( l
一、信用卡消费:
" y* j; t0 P# M" z (一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 " J( _/ C5 o0 Z3 ^0 V$ W9 r( ?( a5 i
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。& u5 Y, B$ }* J+ E; `# x) X
二、信用卡还款 # N5 D& _$ m3 D8 K+ a4 A
(一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。
1 R% K# e7 q: E (二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
: {1 w+ e7 @3 C t# s) }' { (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。
3 z- k+ L6 J) `. i7 D8 [ (四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。
6 ~( D3 w. ^% I: Y6 y" r (五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。4 o# D. g7 W# v7 v$ ^* _, }
(六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。, B0 |9 r6 b% E( E
三、服务渠道
2 N/ ~6 [$ R4 s4 J6 I0 t/ i' g1 H (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。
2 s1 Y- i+ @( G/ ?2 y4 t9 ~ (二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
) y! b3 |6 r- ^ (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
9 y# k* i$ x- L0 w& c- l% l9 N$ ~ (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。8 e7 ^* k* E; Q1 P1 \0 l( v, R
四、其它主要影响, X& _* b3 z! j/ o. u( w
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
' i" `& K2 {% [/ ] (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
; Q/ y* }* a9 Q, s9 [ (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。* `7 q0 V5 q+ J
(四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
3 d6 D, `9 t l2 j (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。6 E q! q8 i' \- K/ j
(六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
0 R: a: U% @2 H- U! m3 P (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 9 r9 W- _; K* P; \
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
$ z+ J2 f' }# K5 c% D1 f ^8 X 注1:部分网上支付仍可使用。
/ y7 h3 l3 Q u6 ^; f& `. o 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。1 c r9 Y" M5 {/ W; w
招商银行股份有限公司7 V. P# Z5 W, O2 g
二〇一一年七月二十二日. e8 O5 ~% r( `; P; C+ C& M
http://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
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