| 城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
| 北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置：4 s/ {- X( x" G& {
一号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室；6 H+ E1 ?: |! R
二号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅，或一层七号门侧机场嘉宾室；
* h; y" z1 Q/ ]! y' l- L3 s8 ], _三号航站楼：贵宾厅位于一层CIP休息室（出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室）； | ·嘉宾休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；% V, U4 V' W; B4 n8 v
·专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）； ( n" a3 E% C1 u) p' K
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导； | |
| 上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置：
% r1 f: V5 q2 n. m9 @1 S# k; QT1航站楼:国内：B2头等舱贵宾室（近B2登机口）国际：B11贵宾休息室（近B11登机口）；B12贵宾休息室（近B12登机口）。/ r" Q! o F# f
T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口） | T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口），为大面积的集中休息区域。此外，为提供更温馨、舒适的候机环境，在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施，并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的，嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
| 上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置：
7 m. Y6 o0 i- `7 P3 i' z1号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务； 3 f. D# c4 m4 @) z
2号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | 1号航站楼： 客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务；
) F* T; p( v9 a, q" C, u+ v2号航站楼： 贵宾客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | |
| 广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置： 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息；
! B2 ]1 L3 J0 G: \$ |·免费饮料、水果、食品； - G( [4 P5 r) N3 L5 Z8 i4 s+ q% t
·代（协）办乘机手续；
2 B& K: R6 K3 I, x+ Y·代（协）办行李寄存、打包、托运； * x7 t2 b$ g+ \2 s7 B& k
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13（或14）号柜台易登机接待站办理手续 |
| 南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置： 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查；在头等舱门口迎候客户；提供自助式服务取用食品和饮料；及时提供航班信息查询回答询问；提醒贵宾登机和注意事项；引导贵宾登机；提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
| 青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置： 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李；
& e: q3 v3 `+ L8 ?& Y5 }* F·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等，不限时；
) ?* ~( T/ E2 r; n3 `·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务； + D! f5 Q n. `$ S- @$ [
·协办登记手续、交运或提取行李；
& V5 g& s# u. L( w. u·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | |
| 杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置： 4号厅 | ·茶水免费；
) k4 R1 D4 F) Y) ], B1 j+ @9 @·免费杂志、报纸、电视、上网； j5 j. ~# H4 y B S4 v) O
·免费代办登机手续和行礼托运； / a9 E) x) O' {1 [' r; p3 A
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
) ?3 S P# ~% E d3 V/ u·专用安检通道； : g' e, B8 f( Q. M9 u
·优先登机并由专人引导至登机口； | 1、自2010年6月1日起，信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558）向机场预约贵宾登机服务，并提前1小时到达4号贵宾厅，否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码（同时需登记姓名、航班、联系电话等信息），否则车辆将无法进入专用通道；若客户车辆临时变更或打的前往，应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件，机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
| 成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置： 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室； - L9 o: v4 V% B! }, o
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志； ! p2 H6 q4 x2 s9 X
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续；7 q) V, I, }0 V* H' ~5 j0 }
·提供快捷的专用安检通道；
$ K/ d( V+ C6 S·提供登机引导通知；
% Y) V4 R' K2 Y9 w/ x5 Y0 i" H! F·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导，将贵宾送至飞机登机口； | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受，超出2小时机场恕不受理。 |
| 郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置： Q- R w; C3 \2 m8 a" N9 P- B' C
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅，贵宾客户可从到达厅（一层）4号、5号门进入，右转直走至贵宾A厅即到；或从国内出发厅（二层）2号、3号门进入，电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算）；
% z- H* U0 D" J+ T( A; [& K·协办登记手续、交运或提取行李； ! l. b- E( P1 c
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务，提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机；
$ o- ^) F b' @0 D ~* r: d+ v·提供航班信息提示等； % v' G( X; }5 d6 ~ X
·代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等； 2 J# r/ x3 x1 a1 m
·提供专用贵宾安检通道；" ]$ T, \ C# P& I0 d$ _
·提供登机提醒服务，派专人或组换车送贵宾至客舱口； | |
| 沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置： 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室，休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等； . M$ P3 d8 a# i+ Y/ ?/ I
·专人协助搬离登机手续、托运行李（超重费用自理）； $ @" {% b; l4 g7 F2 d7 D, J
·提供准确的进出港航班信息； ; j2 f% C6 z) i, j$ D# W8 J8 Z V
·专人引导贵宾客户安检通道； 2 y+ X; s2 a" G' e2 q2 V
·专人引导登机； | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约； |
| 武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置： T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订； ! h& f: r& Q- p0 j. r9 G H9 D
·贵宾厅候机休息服务：茶水、点心、报刊阅览；
/ z4 K8 D3 A4 Z& m, y8 X! Q·进、出港服务：提供专用安检通道及协办登机手续，代购航空保险，协办行李托运，机坪专车接、送机服务； | (需提前4小时通过4006095558预订) |
| 天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置： 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算，超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费）；
- Y! V2 M" P( x( D2 p! C6 [·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
. e6 H- G% j1 e% T( N% G+ p1 v·协办登记手续、交运或提取行李；
' Q" o4 E! x/ {8 W5 `% I·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置： 昆明国际机场候机楼一楼，百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李； | |
| 石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员，引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室；
6 D4 f2 G" ~0 \% k·提供免费茶水、饮料等服务； 7 r5 A# [0 ?+ ~5 w
·提供客户阅读报刊杂志，欣赏电视节目和上网等服务； ·协助我行贵宾客户办理出港手续，包括换登机牌、托运行李、购买保险等（有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担）； / ^9 p+ N/ u, ]8 p
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车；
7 V( m( g9 v7 B/ ?% X. F0 i·及时提供航班信息咨询； 7 g( }2 Y# ^# I" s, l. y
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等； | |
| 济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置： 机场二楼，候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
| 宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置： 机场贵宾楼（候机楼东侧），中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置： 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带； | 需提前1小时到达贵宾室 |
| 太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | |
| 呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置： 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务；免费食品、茶点、饮料；免费阅读的报刊、杂志；免费网络服务；及时通报最新航班信息；专人提示登机； | |
| 南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置： 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息；
/ l9 m2 B3 C O7 d! Y5 ?·免费饮料、食品、杂志；
5 Q, W8 V. f( `2 a, z1 P·协办乘机手续； 0 N0 W/ n& Z+ z- u
·协办行李寄存、打包、托运（发生费用由客人承担）；( r; h+ J3 ^, M& [5 g6 \0 i& v
·提醒、指引登机； | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
| 温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼（国内出口3号门对面，21、22号即VIP柜台办理登记手续。） | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务；免费送点心、水果一份；提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务；代购机票及保险；代办登机手续和行礼托运；航班讯息查询以及登机时间到时提醒；专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务； | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
| 无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险； 2 B; ]+ `2 X4 R3 {7 g# x3 W% ^" Q
·头等舱休息室休息；
3 A6 v2 w. e! a1 s4 Y7 x4 p·茶点：以自助形式免费提供多种饮料、食品； % a3 g, Z: v' Y( L
·提供报刊、杂志及无线上网；
$ r D5 {+ I" r! E- c9 q; v3 t( @·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
0 ?+ E+ e# }9 ^/ R3 g7 {# U·如遇航班延误或取消时，主动为您选择最佳解决方案，优先为客户解决问题； |
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发表于 2012-2-26 13:57:12
