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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
* f+ z0 n' E- y8 b光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。
7 z3 W. X1 s' U: ~% w6 [) ]WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。6 y3 C8 L/ k3 I0 i, ^1 P) d+ c
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
/ |' z' R8 Z+ L2 P% s+ [但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
1 }$ D# K$ z2 c' p1 v这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了+ G1 O  |2 N6 j5 Q
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复
0 o" T& I+ J: ]反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识
8 B8 Q' o8 M$ {# M7 h让我把报文告诉光大方。& @! O  k8 P4 |2 F+ u( S) j
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
& j0 x8 l  V) ]* c/ X好几天了,也没有接到回复。8 O) E8 n+ J1 {  m, [6 w8 T5 m7 i
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。
  }6 u! E' S! q9 G3 \" k可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。. c& I8 s& `3 }$ g7 X" _' d
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???3 Z8 Z, t* s7 p% \1 R
不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??4 A/ b7 E7 T$ B: O: ^
不知道,这个部门的联系方式为何???
3 h' T: B$ ?' A& k我打算反映给央行来处理

+ |8 @. v. Z3 w" v  D         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层

0 }+ ^+ v0 ]1 E) |4 P这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成# \2 s4 ^8 n+ f/ e
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层

8 f6 `: n" ]- f2 d9 i回复 3# 龙的传人
- {' y! _/ G6 p" @8 C; c    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层
! n$ K# T0 @/ Z7 {- q
此事已经提交相关部门{:7_563:}
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