建行苏州的服务超级垃圾

工行粉丝

         
0 Z# }, M1 C! D$ z
- O( _6 @0 {3 D8 G6 Y! _( e( |客户要求自掏腰包EMS邮寄卡片，建行苏州居然说没有这样的服务！假设要EMS邮寄，必须在申请表上勾选加急并要求银行加注。我的申请表是直接从网上下载的，表上哪有加急项？直接邮寄申请的，哪来银行加注？直接投诉！结果听了10分钟音乐，有个号称领导的人接了电话，一副死猪不怕开水烫的样子，坚持着所谓的银行规定，毫无人性可言！
挂了重新投诉，又是一位号称领导的人接了电话，前言不搭后语，直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时，才说要去帮客户申请。
  ]. @& _7 i2 ~, A0 c5 u. _今天建行回电话过来，可以EMS邮寄。
         

ICBC_虎老头

  y' `; u% a- n8 v  a"直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时."
呵呵!

ICBC_kkk3k

, U! N  R* l# S原来这人也成了卡友们维权的名号~

ICBC_桂系军阀

9 s" G5 i4 R9 S+ d; e: A" d好吧！以后遇到客服世博，就淡淡地说一句“球球说……”哇咔咔

ICBC_flavor

直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时

ICBC_gx4301

) X1 ?9 |/ c& f2 T- c! E1 W唉    我给建行写Email时  也应该提起球球的   下次注意