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发表于 2012-4-6 23:22:51
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对于黑卡卡主,是没有“信用额度”这一说的。有人曾经问花旗银行的负责人,假设黑卡卡主想刷卡买架飞机行不行?得到的答案是:没问题。 ( |" I u' ?' S. h. ?. j: o
在客户服务方面,推出黑卡的银行都向客户提供“全能私人助理”服务。银行的承诺是,只要想得出的,都能做得到。
3 Z0 M- m3 w5 M$ ]4 a, b例如说,运通的一位黑卡卡主在法国南部致电银行的客户服务部门,称他和他的汽车搭乘了同一辆火车,但是他中途下车后,汽车却仍在火车上。结果,运通的客户服务部门居然成功地与火车公司联系,让火车停下,卸下其他的货物,找出卡主的汽车,让他继续旅行。
& I/ j3 F2 Q) P9 Q; ~+ r而香港本地的一位大亨在意大利一个偏僻的山村举行婚礼,他希望在婚礼上有舞狮表演,但又不希望表演者都来自香港。当时正值8月,很多意大利人都在休假,但是银行的客户服务代表还是遍寻意大利,找出一对学习中国功夫的意大利人,让他们抵达那个偏僻的小村庄表演。
3 {9 I/ }" R# @2 s& z! M# X诸如此类的“古怪”想法,银行客户服务都能一一给予满足。有人笑言,假设卡主想上太空,估计银行也能安排。 k) U- P( G, H7 j8 f
关于这种传说,只要你肯花钱,运通能帮你做到,工行,招行有私人银行的都能做到。" [* v+ a! b7 j, u2 ~ W2 {2 U
类似舞狮队,通过自己经纪人可能50万,通过银行需要100万,只要你肯花钱,有啥做不到? |
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