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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层

/ N3 d: q0 @; W是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。' o  Z; C. W: Y- Z1 u
但是到了2010年以后,20 ...5 i  _4 W% _% U$ @
libolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层

  v* G& K" S+ `! u  `; h& f创新乏力、后劲不足、服务倒退。% ]- R5 K3 J) z. N5 P9 n% n
服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层

8 l  o9 t8 P2 i6 ~! u4 M8 _  X3 G招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层

- t$ q  u6 Y0 m9 Q( |; ~% z* ?小昭 让人越来越失望了
" ~% f5 A/ V5 d, S( V  j  _
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