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3 L- ~4 | [" O& t# G上大学期间，我不小心办了一个建行的信用卡，使用过程也不算痛苦，可是在我想要注销时遇到了难以想象的困难。 p9e;z^Di&A]Pq
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去了一趟建行，了解到注销信用卡，只能打电话。于是打了第一个电话，我问钱不欠了吧，她说是的，然后转接其他部门，等待中，过了3分钟左右，自动断线。我想，可能有点忙，再打。第二个人接起了电话，我说注销，她说我还欠一分钱，还完才行，我有点不可思议，一分钱还要计较，算了，我想办法还了，我四处找人帮忙，总算用网银还完了，我再打，以为这次总行了吧，我很天真地想。接线员确认无误，帮我转接了，又是毫无希望地等待。我心理已经有火再冒了，行，我再打。我一共打了九个电话，我的销户还是没成功，总是等待中——————。我后来几乎已经求着他们了，可接线员转接后就再没音讯了。3t|2W Y2b
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我办这张卡以来没有欠过钱，透支后就在规定时间内还清，我不知道为什么注销一张信用卡那么难。5F*BwhI&e
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今天终于办好了，我本来还以为要打电话投诉啦，幸好不需要。我在第十个终于通了的电话里说了一下，我已经打了九个，他们的解释是快过年了，比较忙。可是我昨天从四点打到10点，竟一个都没成功。一用营业厅的电话打就通了，我有点想法呢。为了注销这张卡花了我好多时间，金钱（我打的那个电话是要钱的），还有一股子气受。
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发表于 2012-1-30 21:32:04
