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2011年9月19日,通过楼下便民缴费机(缴费易),使用借记卡(某银行),给信用卡(中国银行)还款(手输信用卡卡号),还款交易成功。 pl.}0V"zx%r( j0 \! C# ?+ e2 g
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: @2 Y* r8 e- I但是等了两天,查询自己信用卡还款情况,发现钱没有到帐,就打电话与缴费易联系,才知道自己把信用卡卡号第7位输错了,会联系银联商务,查询这笔交易是否成功。同时我也联系中国银行信用卡客服,查询后,得知自己输错的信用卡不存在。中国银行客服回复说,假设这张信用卡不存在,钱是存不进去的。让我等待。 7an)AFZ, V/ E; b4 i6 o" b N# P
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我等了15个工作日,钱还是没回来,我打电话问缴费易,缴费易说,这笔交易银联给查过了,是一笔成功交易。打电话问中国银行信用卡客服,中行说卡不存在,存不进去钱。要求中行查询这笔钱是否入帐,中行表示,查询不到,还说,信用卡还款是我自己操作的,卡号也是我输错的,我要对自己的错误负责。至于钱,他们只字不提(客服态度特别差)。 1{3G{Q|$SI& e8 Y/ [( ?# i6 r0 t
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3 E; L% [6 L9 \! P2 V/ u后来我们就联系借记卡(某银行),该银行核对后,向中国银行发起调帐申请,大概七个工作日左右,我的钱就回来了,哈哈哈,快乐快乐 Zd-S,^5y
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下次再也不手输信用卡号还款了,折腾了一个月。; _* |. g1 b( W
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