建行信用卡客服水平真差，不能忍！！！

太高兴

         
我的信用卡到期了6`口碑vs0wm'fhs_h
又给我寄了一张新的!?口碑}&Vr#p%kG?
3?-wG_
5 m3 c9 C5 Y% m/ N% R  @4 VJ~7y'P0q
( x" _) c0 I3 i8 u$ B+ |$ Z- S不知什么原因，居然以平信的方式收到了，我的名字还被信封遮住+?[7\{I%e {_
4 c  j9 j! L, ~9 m同事不明因此就拆开了，拆开一看才发现是我的信用卡！p+Tn/L`
Ly
2 N3 j# E* a4 uFG8YX8r,l*f
2 w8 }- b1 }6 _  D: {. R遂打电话给客服投诉o\7UiA
' A' o/ n  g$ D1 i+ |3 `$ O客服一口咬定是邮局的问题7O(q6dG
u#U?&M
/ Z1 [8 m) h9 K* x3 }" r说她们的服务没有问题，让我找邮局协商！{(\)h3^B#gW
\-f
$ a' _/ {' ^: q3 o( `& ~! A;LtU$c4I}!s
8 k$ R  M: `9 p5 p惹我大怒，讲道理之，要求其必须调查此事，给我个答复。_!giI
( P8 o0 @2 S' xD"z)S#y
1 M. b8 q+ M. n3 C/ H9F;~]\6^a$g9bn#g
" i+ F4 {# }% c6 j! U9 a  e客服小MM居然反问我：你想要什么答复呢？5DB&DU7_L]{]o'c:i
$ U( L) h- ^1 L' @/ TF\+s@{cS3d`
烂客服！
         

ICBC_IT小混混

建行信用卡服务真的不好！我在开卡的时候办理了约定还款。结果客服MM根本就没给办理成功。当然造成了那一期多扣了几十元的利息外加滞纳金。我记得每次打电话到建行人工台总有录音，我就想调录音出来。结果查来查去，建行的回复是其他的录间都可以查到，就是办理开卡时的录音查不到！建行员工的工作失误为什么要我们消费者来承担呢？我问为何其他录音都有，就是这段录音没有呢？建行的客服很温柔地说“对不起，我们查过了，没有。”无论你再怎么问，就是这一句话。
* B! x6 H0 _6 X- }+ }- F' l