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去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E! V# u9 L# d8 Q/ D/ b% @
2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I) N+ H! @/ x3 }0 C
2月28日前首次消费满299送商旅包。'l
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到现在了，都没收到JHPI%r
c: D/ X; }4 M y5 Y打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~
" k: M$ H- A. O5 J8 M. q: @ }甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj% p. p3 P4 y& K6 Z
真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x
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\1 f2 S. G1 }% D" `$ h终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
5 I6 z: J/ h4 L* {在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V6 M Y) E. ^# Y# q! G
到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？2 N5 j" w) _% }" v @5 B0 s/ R
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发表于 2012-2-3 06:23:53
