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银行单方修改信用卡条款,用户利益谁来保障?

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发表于 2012-2-8 05:54:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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事件回放:  Y8 D- B. [% z+ S! ^
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  T2 D/ p9 T( |  C   本人使用中国银行长城信用卡已逾4年,一直都有在最后还款日前还款,信用一直良好,刚收到最近一期账单,发现因9月份透支1.04元,(产生1.04的原因是8月份透支的300多元产生的利息)超过最后还款日逾期还款,产生10元滞纳金,和0.89元利息,打电话查询中国银行信用卡中心,表示从2008年06月份开始,实施逾期还款需要缴纳滞纳金的条款,按透支金额百分比计算,不足10元按10元计算,也就是即使透支了1分钱,只要不按时还款,都会产生10元的滞纳金+利息。而且因为我收到账单是17号,最后还款日是20号,如果在这3天内还不去银行还这合共十多元的“透支”,还会再产生10元的滞纳金和若干利息。q2G!lcQ*M-G7h
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   但是我用那么长的时间信用卡,从来没有收到任何的书面通知,任何的电话公告,任何的短信通知告知银行实施了这样一个条款。而且这完全属于银行单方面修改的信用卡条款,并没有得到客户的签字同意,甚至连客户的知情权也不打算告知
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0 P; }1 l: U. j' E   投诉处理结果: 没法处理,要么就“被表示同意”银行的信用卡章程,继续使用这张信用卡,当然以后银行再单方面修改章程的话,我也只能继续“被表示同意”, 要么就是不同意银行的霸王条款,到发卡行申请取消信用卡。Y5VnD;wLg/X
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  银行单方修改信用卡条款,用户利益谁来保障?oa'u&q'fp        R^  n6 R' o6 d( M/ Y& y5 O- e
   银行在用户并不知情的情况下,单方面修改了信用卡协议,很明显就已经违背了《合同法》中关于双方协议签订的条款,而大部分用户只能“被表示同意”,从而支付给银行大量的金钱,这种不合理,不合法的事情为什么会出现在我们尚在雏形的信用卡领域上?用户的利益又有谁能保障?%}        t KCx$IW)nb{(p& u% q# m* M" d1 N7 p
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& }! }7 ^! M) f7 V   某法律人士的意见: 最高人民法院《关于信用卡透支利息可否计算复利问题的批复》中早就明确规定:《中国人民银行信用卡业务管理暂行办法》对透支利率的计算方法已含有惩罚性质,因此,信用卡透支利息不应当再计算复利。根据行政法理论,"滞纳金"是行政强制执行的一种类型,属于行政法规调整的范畴,任何个人和其他团体,包括银行,都无权单方或私自设立。由此我们可以得出这样的结论:欠债还钱天经地义,银行可以要求信用卡透支人依法还本付息,但收取复利及滞纳金则于法无据,是银行单方面制定的霸王条款,不应得到法律支持M9f.XvK
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发表于 2012-2-8 06:20:09 | 显示全部楼层
& W/ i  p. `; _0 V0 L" j$ G
坐沙发上慢慢看。
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发表于 2012-2-8 07:52:53 | 显示全部楼层
) J( k: a2 m+ \$ x7 t3 O0 G, m
怎么最近投诉中行信用卡的人这么多啊。*w2OFS4~lU
$ j, U7 I$ G4 o, K0 H  J' Q$ o' E[;_)\"y
) g# @3 q+ m/ d! R: J2 ~中行的管理到底出啥问题了。
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发表于 2012-2-8 11:25:05 | 显示全部楼层

( {5 m9 w' |$ R; s+ m0 G建议楼主把此贴写成征文形式,参加《征信管理条例》征信意见征文。z3nq Lr5N!lde" @4 A! ]" l: N* v2 E
r,E6h
9 \# g1 P& [5 A8 {\(R$O2|G, e$ m6 X5 T4 w6 R4 F8 E
您的意见很可能最终变成法律。
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发表于 2012-2-8 12:06:16 | 显示全部楼层
8 e! H/ n& K1 j! A. J% R  w, a, L
银行修改条例还征求你卡民同意啊 修改了条例的同时就已经被默认了的
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发表于 2012-2-8 14:49:05 | 显示全部楼层

0 c$ f" U0 j) J6 Q8 n! D( k# k看来以后要多查自己信用卡的欠钱。省的少个一毛八分的。产生利息。
! E& e3 b. t" q* o. [* d
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