香港的银行可以免费给客户寄送月结单,大陆有哪家银行做得到?就连承诺寄送对账单的乐当家、金葵花客户, ...8 [9 H+ I. s5 k1 @: ~+ k
桂系军阀 发表于 2011-3-16 00:11
香港的银行帐户管理就比大陆的银行要严格得多,不像大陆这样拿张身份证过来就能开。香港银行之间的竞争要比大陆激烈得多,之因此这样,它对客户的服务也比大陆的银行要多样化。另外,对于寄送对帐单和存折这种几乎纯粹就是浪费纸张的行为,你觉得真有必要?& z) I, O' P: L% _: ]
有成本是不一定要向客户要。向不向客户要的自主权在于银行,现在银行决定向客户要了,不打算把这种东西再计入其它成本了,那么你觉得又有什么问题呢?银行为什么一定要遵从你的意志,把这些东西计入其它成本中而不单独给出定价呢?