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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层

/ {! m4 ]: A4 M% E要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层

" M& }- R0 r- a' F回复 7# cash & G: }. Z( i( c: v: c% K% f
没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)
7 [8 y8 R9 j1 {- \3 F& N0 i$ d招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层
( G# }# u' X5 b- G  F, S1 H
那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!0 L$ h' G% r# t6 F
本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

7 w, M1 d1 f' H回复 9# cash 3 z6 ^# d0 m4 T2 I* r9 s+ j
    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

. O- x8 n; d9 @* n更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
2 a) ]3 f3 K& F0 h. o
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿
$ o; v* p' j) i( l6 |- I* y+ U包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)/ D4 L( ^7 w; y6 h0 C% p
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
4 h# M, Z5 N" m$ I3 B, [说没有到,再打电话投诉。
8 [/ N, ^  p, j大家看看是否无语。
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