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网银转帐不到帐怎么办？

发表于 2012-4-6 02:36:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

星期五用光大网银向民生银行转帐选的是实时处理的，但是今天都星期一了还没到帐怎么办？

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发表于 2012-4-6 03:07:46 | 显示全部楼层

收款账户是信用卡还是借记卡？假设不愿意等，可以致电客服要求后台查询。

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发表于 2012-4-6 04:39:11 | 显示全部楼层

是借记卡，星期六打的客服电话说要7个工作日

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发表于 2012-4-6 06:03:34 | 显示全部楼层

建议您耐心等待一下，我行工作人员会为您核实处理

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ICBC_邱泽妤烃

发表于 2012-4-6 06:09:52 | 显示全部楼层

假设光大转出了，你就给民生打电话做投诉，要求今天回复处理意见。

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发表于 2012-4-6 07:55:33 | 显示全部楼层

问题是不知道到底是光大没转出去还是民生没入帐，不过民生一向是实时入帐的包括周末

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