我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

楼主: 太高兴

[外贴精品] 请教一个关于拒付的问题

[复制链接]
发表于 2013-6-5 15:11:47 | 显示全部楼层
1 z8 L8 @" W, D/ q
事情已经发生一个半月了,感谢各位热心的卡友,我来更新一下进展情况:. S' ~0 U- ~- ]
10月下旬开始与商户沟通,直至11月初,月账单生成,确认银行扣了款。
4 [  j9 ]  J4 m$ c3 }* B$ E  w结果商户给我的答复却是让我找银行拒付,碰到这种商户,我很无语!, |) G4 P* I/ F9 }3 S
随即向工行申请拒付,已经受理,客服告知需要调单,大约一个多月才会有结果。. g& a% a' h. o- h! [- ?
假设拒付失败,我要支付10元调单费;假设拒付成功,会把款退回我的卡中。# L% p3 A* D- F3 J3 k8 n9 @
11月底,询问客服,还没有结果。! _; s* Y% b6 I! \$ Q* l4 v
继续等待...
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 17:10:57 | 显示全部楼层
6 @6 b: I2 ~+ q: E* A/ G, q
回复 10# zbjmg # c" M. e9 U  U( g6 [$ A
我也不想通过拒付的方式来处理,但别无选择,与商户沟通数次,他们也承认刷卡失败,但就是不愿意退款。* @( v' {5 N0 G, q  ]$ E7 H8 O3 S
而且也是商户让我去找银行拒付的,我还能怎么办?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 19:04:17 | 显示全部楼层

  P3 Z5 P5 H# x( p$ T# B7 W; c回复 9# zhutian
& f4 u$ ]4 P% }! G    可以拒付,我拒付过不下十次。之前用财付通购物,就是那种可以绑定财付通无卡支付的那种,每次都显示失败,但是到最后,都扣款两次,找财付通,说确实只收到一笔,最后找银行申请拒付。过程大约需要将近一个月,款项才能退到你的卡里,十多次,无一例外,一个月以内,全部退回。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 20:01:02 | 显示全部楼层

+ H/ W$ L5 t. b5 K% d5 U+ P结果终于出来了,跟大家分享一下:" m- P2 U! R. Y5 M3 O
12月27日下午3点43分,收到工行短信,拒付的款项已退回我的信用卡中。
: X9 [. Z& `7 R* r! a0 p5 v整个拒付过程近2个月,期间致电工行客服3次,每次得到的答复都是‘处理中,还要多长时间未知’。/ L! k1 L  l5 ]2 T" I1 A/ W' p
最后一次致电工行客服,愤怒的要求其不要再给我这种官方辞令,要求其将我的意见传达上去。: d( i$ y8 C( @4 t* A
这次果然见效了,数日后,工行客服经理回电,告知正在加紧处理,让我耐心等待。4 i1 l) r0 E- J' N4 L
一周后就等来了这个好消息。
* T% G. ?( b  B- a希望对大家有所帮助。- v0 b+ ]* @+ }, G: V; F) N# \  w( h
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2025-8-3 08:33 , Processed in 2.192011 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表